Im Landratsamt des Unstrut-Hainich-Kreises wird die digitale Terminvergabe weiter ausgebaut. Auch beim Fachdienst Familie und Jugend wird dieser Service nun angeboten...

Ab sofort müssen Termine für Anliegen rund um den Unterhaltsvorschuss ausschließlich über die Online-Terminvergabe (OTV) gebucht werden. Das teilt die Pressestelle des Landratsamtes mit. Die Einführung der Online-Terminvergabe biete für Bürgerinnen und Bürger mehrere Vorteile. Termine können unabhängig von Öffnungszeiten bequem und flexibel online gebucht werden. Gleichzeitig werden Wartezeiten vor Ort deutlich reduziert. Sollte ein Termin einmal nicht wahrgenommen werden können, besteht die Möglichkeit, diesen unkompliziert selbstständig zu verschieben oder zu stornieren.

Darüber hinaus ermöglicht die gezielte Terminvergabe eine bessere Vorbereitung der Mitarbeitenden auf das jeweilige Anliegen. Dies erleichtert die Bearbeitung in der Verwaltung und trägt dazu bei, Abläufe effizienter zu gestalten. Insgesamt profitieren Bürgerinnen und Bürger somit von einem schnelleren und verbesserten Service.
Die Online-Terminvergabe wird im Fachdienst Familie und Jugend derzeit ausschließlich für den Bereich Unterhaltsvorschuss angeboten. Für alle anderen Leistungen dieses Fachdienstes bleiben die bisherigen Abläufe weiterhin bestehen.

Die Terminbuchung ist hier online verfügbar.